ابزارها و تکنیکهای طرحریزی و مدیریت استراتژیک
برای تدوین استراتژی سازمان، بایستی بدانیم که روش ها و متدهای معمول به لحاظ رده بندی، چه جایگاهی داشته و در کدام مرحله می توان از هر یک از این متدها استفاده نمود.
برای تدوین استراتژی سازمان، بایستی بدانیم که روش ها و متدهای معمول به لحاظ رده بندی، چه جایگاهی داشته و در کدام مرحله می توان از هر یک از این متدها استفاده نمود. در شکل زیر، به اختصار چهارچوب جامع تدوین استراتژی سازمانی تشریح گردیده که در ادامه، به هر یک از آنها خواهیم پرداخت.
البته باید اشاره شود که مجموع تکنیکها منحصر به موارد ارائه شده در جدول بالا نیستند و حسب نیاز و نیز نوع سازمان و شرایط مساله تکنیکهای دیگری نیز مورد استفاده قرار می گیرند.
مثلا در مرحله ورودی، برای تحلیل جامع تر از آنالیز PEST یا Pestel نیز استفاده میشود که معمولا از این آنالیز به عنوان یک ورودی برای فرصتها و تهدیدات ماتریس SWOT استفاده میشود.
همچنین در مرحله آخر یعنی مرحله تصمیمگیری میتوان از تکنیکهای تصمیمگیری چندمعیاره به ماننده AHP و یا Topsis نیز استفاده نمود(میتوانید جهت آشنایی بیشتر با این تکنیکها به حوزه تصمیمگیری و مقاله تکنیکهای تصمیمگیری چند معیاره مراجعه نمایید).
آنالیز Political,Economic,Social and Technological analysis) PEST)
اصطلاح PEST که در ابتدا ETPS خوانده می شد، اولین بار توسط فرانسیس جی آگولار در سال ۱۹۶۷ در اثر “ارزیابی محیط کسب و کار” مورد استفاده قرار گرفت.PEST تلخیصی از چهار حوزه ای است که در طبقه بندی خود از محیط کسب و کار مورد ارزیابی قرار می گیرد .این حوزه ها عبارتند از :
_ مسائل سیاسی (Politics)
_ مسائل اقتصادی (Economics)
_ مسائل اجتماعی (Social)
_ مسائل تکنولوژیکی (Technological)
پارهای از ابعاد “سیاسی” محیط
_ قانون کار
_ قانون تجارت
_ تعرفهها، حق امتیازها و مقررات
_ چگونگی روابط خارجی کشور
_ قدرت گروه های سیاسی مختلف و روند تغییرات آن
_ چگونگی ثبات دولت
پارهای از ابعاد “ اقتصادی“ محیط کلان
_ نرخ تورم
_ تحریمها
_ تعرفه و قوانین گمرکی
_ رشد اقتصادی
_ میزان تولید ناخالص داخلی (GDP/Gross Domestic Product)
پارهای از ابعاد “ اجتماعی و فرهنگی“ محیط کلان
_ جمعیت شناسی مصرف کنندگان (سن، جنسیت، حوزه جغرافیایی و …)
_ چگونگی عادات، سلایق و نگرش ها در جامعه و روند تغییرات آن
_ تغییرات در سطح زندگی و مصرف جامعه
_ وضعیت سطح سواد و تحصیلات
_ چگونگی سن ازدواج و نرخ زاد و ولد
پارهای از ابعاد “تکنولوژیک” محیط
_ چگونگی سطح درآمد بین اقشار مختلف جامعه و روند آن
_ جهت جریان سرمایه و نیرو کار در سطح ملی
_ جهت گیری سیاست های اقتصادی دولت
_ برنامه های توسعه در سطح ملی
_ سطح تکنولوژی و روند تغییرات آن در کشور و جهان
توجه شود که امروزه اکثرا از آنالیز تکمیلتری به نام PESTEL استفاده میشود. در این آنالیز دو حرف آخر معرف مسائل محیط زیستی (Environment) و مسائل قانونی(Legal) است.
فایل صوتی این مقاله را بشنوید
[download id=”13″]
نوع فایل: MP3
حجم فایل: ۲.۷MB
زمان فایل: ۵:۵۳